Política de envío
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Políticas de Envío
ENVÍO A DOMICILIO
1. Tiempos de entrega
En Plásticos y Bolsas de México procesamos tus pedidos en Monterrey entre 24 y 48 horas hábiles después de recibir la confirmación de pago. Los tiempos de entrega Nacional pueden variar de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y los tiempos de entrega de la paquetería a elegir.
2. Costos de envío
El costo del envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra, de acuerdo con el destino y el volumen del pedido. Para envíos dentro de la
Ciudad de Monterrey en compras mayores a $699, el envío es totalmente gratis.
3. Seguimiento de pedidos
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo con la confirmación de tu pedido, donde tendrás que verificar que todo esté correcto (mercancía y domicilio), posteriormente recibirás otro correo con el número de guía para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.
4. Entregas
Para entregas en Monterrey recibirás un correo o mensaje de texto cuando el
pedido esté por salir. En caso de no logra entregar el pedido ya sea por dirección incorrecta o ausencia del destinatario, nuestro equipo se comunicará contigo y se reprogramará la entrega. En algunos casos, esto puede generar un cargo adicional.
6. Productos dañados
Nos encargamos de que tus productos lleguen en perfecto estado. Por tu seguridad favor de grabar un video al momento de abrir tu paquete para comprobar que todos esté correcto. Si recibes algún artículo dañado, notifícalo dentro de las primeras 24 horas desde la entrega para poder ayudarte con el reemplazo o reembolso correspondiente.
Lunes a sábado:
- 10:00 am - 6:00pm